رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز به خبرنگار هماپرس گفت: در ساعت ۱۸ و ۵۶ دقیقه امروز سیزدهم فروردین ۱۴۰۱ با سامانه ۱۲۵ آتش نشانی تماس حاصل شد. در پی این تماس کمتر از ۴ دقیقه ؛ از ۷ ایستگاه آتش نشانی ۱۲ خودرو به محل اعزام شد.
ابراهیم قنبری گفت: این حادثه ساعت ۱۸ و ۵۶ دقیقه در طبقه چهارم یک مجتمع مسکونی پنج طبقه در خیابان کمیل منطقه زیتون کارمندی اهواز رخ داد.
به گفته او به دلیل وسعت آتش سوزی بعد از دو ساعت عملیات امدادی آتش سوزی مهار شد.
رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز می گوید: در این حادثه ۲۲ نفر از ساکنین که در محل حادثه گرفتار شده بودند توسط همکاران آتش نشان نجات پیدا کردند. در این حادثه دو نفر از آتش نشانان دچار دود گرفتگی شدند که مصدومیت شان جزیی بود. در پی این حادثه واحد مسکونی دچار خسارت های جدی شده است.علت آتش سوزی در دست بررسی است.